Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
moridianquovely es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en Carrer de Trafalgar, 25, 07007 Palma, Illes Balears, España, a través del teléfono +34696803877 o enviando un correo electrónico a info@moridianquovely.sbs.
Como plataforma dedicada a la meditación en la naturaleza y el desarrollo personal, nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
- Preferencias de meditación y objetivos de desarrollo personal
- Información sobre tu progreso en los programas de aprendizaje
Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información médica específica sin tu consentimiento explícito y por motivos claramente justificados.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso a nuestros contenidos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus preferencias
- Enviarte información sobre nuevos programas y contenidos relevantes
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregados y anónimos
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales
- Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios educativos
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti.
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@moridianquovely.sbs adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: 12 meses máximo
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales por parte de nuestro personal
- Copias de seguridad regulares y plan de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua en protección de datos para nuestro equipo
8. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Únicamente compartimos información en estas circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas.
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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Teléfono: +34696803877
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.